MKEは,研究室,医療,血液バンク,生命科学,研究,バイオテクノロジー,医薬品,食品安全,環境分析,畜産,その他部門.
中国のチャンシャに本拠を置く工場は,ISO 90001とISO 13485の下で運営されており,SGSとIntertekの工場検査を通過しています.すべての製品はCE認証を受け,II級医療機器 (IVD) として承認されています.設計から最終製品までの全ての製造段階は 常に最も厳格な制御の対象となります
MKEは最高品質の製品と直感的な制御を製造するために努力しますそして,常に私たちの価値ある顧客と好意者から学ぶことを楽しみにしていますあなたの親切なフィードバックは 誠意をもって受け止められます
保証条件
MKE製品には限られた保証があります
✔ 機械 全体 に 1 年,圧縮器 に 3 年,モーター に 5 年.
✔ 追加 料金 で 延長 保証 の オプション が 提供 さ れ ます.
✔ 消耗品 は 対象 で は ない.
✔ オーダーメイド,プロトタイプ,販売デモ,代理店製品については,返品や交換はサポートされません.
奉仕 の 約束✔ 保証内 の 無料 の ハードウェア/ソフトウェア メンテナンス.
✔ 工場 の メンテナンス に は,貨物 や 税関 費用 も 含ま れ ます.
✔ 保証後の費用は,お客様が負担します.
✔ 終身 技術 的 な サポート
✔ 迅速 な 対応 と 解決策
✔ 遠隔技術サポートと現場での訓練
✔ 配送業者の設置・保守支援
● 機械 の 設置 と 訓練
詳細なユーザーマニュアルとビデオが提供されています.
工場またはオンライントレーニングを選択します:
● 工場 の 訓練
設置,トラブルシューティング,メンテナンス
● 現地 訓練
便利なオンラインセッション メッセージングソフト
● 顧客 の 苦情 の 解決
効率的な4段階の解決プロセス
1顧客からの苦情
2解決策の提供
3実現可能性の議論
4満足度調査
今日,MKEは世界中の顧客と生産的で相互に有益な関係を確立しました. さらに,私たちは有名な遠心分離器ブランドのOEMパートナーとして奉仕することを光栄に思います.
標準製品が理想的でない場合 オーダーメイドのソリューションを 開発します私たちの機器は 魅力的なデザインで ユーザーに優しいものです.
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